کلیه مشتریانی که از تاریخ عقد قرار داد طراحی سایت آن‌ها یک سال شمسی گذشته است، جهت دریافت خدمات پشتیبانی جدید نیازمند پرداخت تعرفه پشتیبانی و نگهداری وب سایت بصورت سالیانه می‌باشند.
پشتیبانی و نگهداری وب سایت شامل چه مواردی می‌باشد؟
- رفع خطای احتمالی سایت
- پاسخگویی تلفنی به مشكلات احتمالی
- رفع ایرادات كاربری در ساعات اداری
- تعریف ایمیل‌های جدید
- پشتیبانی از خدمات پست الکترونیک
- پاسخگویی به مشكلات از طریق تیكت نرم‌افزار پشتیبانی
- تغییر و ارسال رمزهای عبور فراموش شده
- بروز رسانی نسخه نرم‌افزاری و کلیه ماژول‌های وب سایت
- تهیه پشتیبان از فایل‌ها و اطلاعات
- تامین امنیت و مانیتورینگ امنیتی وب سایت
- بهینه‌سازی سرعت و کیفیت وب سایت
تعرفه‌های پشتیبانی و نگهداری سایت
| پشتیبانی و رفع اشکال | نسخه برنزی | پکیج نقره‌ای | پکیج طلایی |
|---|---|---|---|
| آموزش مجدد / تعداد نفر در سال ( 90 دقیقه ) | 1 نفر | 3 نفر | 10 نفر |
| پاسخگویی تلفنی به مشكلات احتمالی / سالیانه | 10 تماس | 20 تماس | نامحدود |
| پاسخگویی به مشكلات از طریق تیكت / سالیانه | 30 عدد | 50 عدد | نامحدود |
| بهینه سازی مصرف و لود وب سایت |  | |  |
| بروز رسانی نسخه نرم افزاری و ماژول های وب سایت | | | |
| تهیه پشتیبان از فایل ها و اطلاعات بصورت هفتگی و ماهیانه | | | |
| پشتیبانی از خدمات پست الکترونیک | | | |
| تغییر و ارسال رمزهای عبور فراموش شده | | | |
| تامین امنیت و مانیتورینگ امنیتی وب سایت | | | |
| رفع خطای احتمالی سایت | | | |
| تعریف ایمیل های جدید | | | |
| رفع ایرادات كاربری در ساعات اداری | | | |
| پاسخگویی حضوری به مشكلات احتمالی | | | |
| قیمت سالیانه (تومان) | 300/000 | 400/000 | 550/000 |
برای سفارش در ساعات اداری با دفتر تماس حاصل نمایید.